Si no existe, lo creamos contigo.
Labs es nuestro espacio de creación conjunta. Exploras lo que la tecnología puede hacer por tu organización, nos cuentas tu idea y la convertimos en un prototipo que puedes probar antes de decidir.
- ExplorarUn mapa de lo que hoy es posible.
- ProponerPregunta, sugiere, plantea tu idea.
- Crear juntosPrototipo, prueba y decisión.
- El problema
- Los reclamos se repiten por barrio y nadie lo ve a tiempo.
- A quién afecta
- Vecinos y equipos de cada área.
- Cómo se resuelve hoy
- Hojas de cálculo que se cruzan a mano una vez por mes.
- Cómo sabremos que funcionó
- Alertas semanales por zona y tiempos de respuesta más cortos.
Ejemplo ilustrativo de un brief armado en Labs.
Lo que la tecnología puede hacer por tu organización.
Ocho verbos que resumen un universo, más allá de lo que hoy ofrecemos en el Store. Si algo te resuena, tócalo y lo llevamos a tu idea.
- Asistentes que responden con tu información
- Atención por voz
- Derivación inteligente a personas
- Cotizadores en línea
- Seguimiento automático de oportunidades
- Recomendaciones personalizadas
- Agendas, expedientes y aprobaciones
- Tareas que se asignan solas
- Recordatorios en el canal correcto
- Paneles en tiempo real
- Alertas cuando un número se desvía
- Informes que se escriben solos
- Campus virtuales
- Asistentes que enseñan procesos internos
- Resúmenes de reuniones
- Sistemas que se hablan entre sí
- Datos unificados
- Portales para clientes o ciudadanía
- Accesos seguros
- Copias verificadas
- Monitoreo y alertas
- Documentos y contenidos con IA
- Revisión humana en cada paso
- Plantillas inteligentes
Del problema al prototipo, en cuatro pasos.
Algunos prototipos no tienen costo. Otros se presupuestan y su valor queda incluido en la propuesta final, para que nadie pierda tiempo ni dinero.
- Paso 1 · 24 horasNos cuentas tu idea
Por escrito o en una conversación. Te respondemos dentro de las 24 horas hábiles.
- Paso 2 · 1–2 semanasLa exploramos
Preguntamos, investigamos opciones y te devolvemos un boceto de solución.
- Paso 3 · 2–6 semanasPrototipamos
Una versión funcional con datos de ejemplo, para probarla con tu equipo.
- Paso 4Decides
Con el prototipo en la mano: se convierte en proyecto, se ajusta o se archiva.
Cuéntanos tu idea. Las mejores soluciones empiezan como una pregunta.
Mientras escribes, a la derecha se arma el brief que usaremos para explorarla.
Así se siente una idea cuando ya funciona.
Dos prototipos que nacieron en Labs y hoy están en el Store.
Asistente de atención
Responde con la información que la organización aprueba, informa estados y pasa a una persona cuando hace falta.
Automatización de punta a punta
Una consulta entra por la web y, sin que nadie toque nada, queda registrada, asignada y respondida.
- Formulario webentrada
- Clasificacióntema y urgencia
- CRMficha y responsable
- Respuestaacuse con código
- Tableroinforme semanal
Lo que suelen preguntarnos antes de proponer una idea.
¿Mi idea es demasiado pequeña o demasiado rara?
No. Muchas soluciones útiles empiezan como un problema muy concreto de una sola persona o de un área.
¿De quién es lo que se crea?
Lo que se construye para tu organización queda a su nombre. Lo acordamos por escrito antes de empezar.
¿Cuánto cuesta un prototipo?
Depende del alcance. Algunos no tienen costo; otros se presupuestan y su valor queda incluido en la propuesta final si el proyecto avanza.
¿Firman un acuerdo de confidencialidad?
Sí. Si lo pides, lo firmamos antes de conversar los detalles de tu idea.
¿Y si al final no avanzamos?
Te quedas con lo aprendido y con el boceto de la solución.